在厦门华润燃气公司管网运行部的办公室里，运营中心主任钟毅超对着一张线条密集的管网地图如数家珍。
2013年以来，厦门华润燃气主动响应市委市政府“美丽厦门”的战略规划，全面开展“蓝焰行动”计划，持续推进老旧铸铁管改造工作。身处燃气管网改造一线的钟毅超，穿街入户、破土换管，亲眼见证了厦门燃气管网翻天覆地的变化。
10年、4.3亿元、320公里，不断更新的数字背后，厦门华润燃气完成了全市灰口铸铁管道的全面清零，采取智能化的监测手段，全天候保障着管网运行的安全平稳。以钟毅超为代表的“蓝焰卫士”们，;守护万家安全的同时，也让燃气安全的知识走入每一个市民的家门。
攻坚克难焕新城市燃气动脉
厦门本岛西部是厦门特区的发源地，是全市最早用上管道气的区域，同时也是老旧管网改造任务压力最重的地方。
2015年，竞聘上岗的钟毅超来到厦门华润燃气西部管线所担任所长。面对着辖区内密集分布的老旧管网，钟毅超紧迫感十足。到任后就立刻着手对以铸铁管为代表的老旧管道进行改造。
燃气管道改造工程是一个事关民生的系统性工程。一项改造工程，要经历立项、设计、交底、施工、保压、验收移交、镶接、运行管理等数个环节，才能顺利完成。
为此，钟毅超在做好改造方案的基础上，完成了大量居中协调的工作。一方面，他同供水、供电、通信等数个拥有地下管网的兄弟单位建立了良好的沟通渠道，确保改造期间各家管线的安全运行。另一方面，他则深入社区，主动为居民宣讲燃气改造的必要性，争取周边居民对改造工程的支持和理解。
地处湖里区的明园大厦始建于1998年，其燃气管道已经运行超过20年。为了及时消除安全隐患，改造大厦燃气管道迫在眉睫。
然而，改造工程意味着居民生活的短期用气不便。破土、焊接等带施工作业同样影响周边居民。
为此，钟毅超和同事主动同大厦的居民代表进行沟通，一边就燃气改造中的各种问题答疑解惑，一边耐心听取居民们的改造需求。同讲闽南话、同品闽南茶，亲近交谈间，居民们的担忧在减少，钟毅超的改造方案则更加具体完善。原本需要破开的路面，部分改为明管施工，大大减少了对居民生活的影响。整个改造项目在周边居民的共同配合下顺利完成。
技术赋能全程守护本质安全
回想十五年前刚加入华润燃气时的场景，钟毅超印象最深的就是自己拿着激光查漏仪步行上街巡检的样子：18公里的高压管线、摸索了很久的巡检线路、几个重点的风险点位。
风里雨里，判断路面是否有燃气泄漏的痕迹、寻找未经备案的第三方施工项目，靠的全是基层巡检员“刀耕火种”中积累的经验。
如今，新技术、新材料的引入，正在不断提升华润燃气管道全生命周期管理的智能化水平：
项目设计中，老旧的铸铁管、钢管被置换为了更加抗老化、抗腐蚀的PE塑料管，管网设施的本质安全得到提升。
工程建设中，蓝牙焊机的采用，使得管口焊接时的温度、时间、压力被控制得更加精准；相关数据云端备案，确保了焊缝质量的100%合格。
日常维护中，;IGIS云地理信息系统与北斗测绘设备打通，精准绘制了燃气管网的“全国一张图”；;EIS易作业巡检系统，则可以对巡检队伍的作业进行监控，实现隐患排查的全流程记录。
厦门华润燃气公司积极同当地市政部门对接，利用公共视频资源和AI识别技术，对燃气管道进行24小时无盲区的动态监控。这项全国首创的城市燃气管道安全监控平台，实现了第三方施工的第一时间预警，最大程度减小了燃气管道被意外破坏的风险。
“我们今年还要上一批管网在线监测设备，钟毅超补充道：“把这个装置埋设到地下，管网附近的异常震动都可以被捕捉到，一旦有挖掘机施工就会被系统预警?！?/p>
面对不断升级的技术手段，身为一线职工的钟毅超坦言有一定的学习压力。但他也发现，新的技术手段为基层工作减轻了不少负担，使得工作更加科学高效。
“原先是漫无目的地走，现在则是知道哪里有问题，带着方案去解决问题?！?/p>
齐抓共管服务走进万户千家
在华润燃气总部安全管理部副总经理常蛟看来，安全是燃气服务中最基本、最核心的一环。保障客户安全不仅是企业社会责任的体现，也是企业可持续发展的基石。
过去十多年，厦门华润燃气将“强服务、保安全”作为公司发展的目标，持续走进万户千家，定期帮助客户检修设备、答疑解惑的同时，也织密了一张齐抓共管的燃气安全网。
为了防范第三方施工对管网造成的破坏，钟毅超现在每年都会参加一两次厦门市针对各大施工单位的燃气安全培训。从轨道交通建设到雨污分流“两高”改造，市政建设的热门领域，都有“燃气人”积极宣讲的身影。
在老旧管网的改造工程中，钟毅超和同事们从设计阶段就会走进居民家中摸排管网结构。遇到一些年纪大的居民朋友，他甚至会反复上门讲解，直至蓝色火焰噗噗跳动，燃气换网结束。几次交道打下来，不少原先对改造项目持反对意见的居民，也和他加上了微信，交上了朋友。
“和过去相比，现在大家安全意识提高了，很多居民会主动给我发微信，咨询燃气安全的注意事项，提供一些燃气风险的线索?！彼底?，地道闽南汉子黢黑的脸上露出腼腆的笑容。
“居民的信任与帮助，让我感到既欣慰又责任重大?！?/p>